097 – Foutje

Ik keek gisteren even op de site van Itrip om te kijken wanneer we het restant van onze huursom moeten betalen en zag dat er een foutje was gemaakt. Met de eigenaar Scott had ik afgesproken dat we op de dag van vertrek een late check out hebben zodat we nog de hele dag het huis tot onze beschikking hebben.

Hiervoor zouden geen extra kosten worden gerekend. Scott had dit ook netjes doorgegeven aan Itrip alleen waren zij vergeten om dit door te voeren waardoor de kosten voor de extra dag in rekening waren gebracht. Na precies 6 uur en 52 minuten was e.e.a. hersteld. Prima, snelle service dus. Geeft toch een goed gevoel.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *